Local

Drepturile consumatorilor vrânceni: Furnizorii de energie și gaze, obligați la despăgubiri dacă nu citesc contorul la timp

Ionel Sclavone
17 sep 2021 2201 vizualizări

Furnizorii de energie electrică și gaze naturale vor trebui să-i despăgubească pe consumatori dacă nu respectă termenele pentru citirea contoarelor.

Măsura este impusă de Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) după ce controalele desfășurate au stabilit că milioane de contoare nu au mai fost citite de ani buni. Acesta este unul dintre motive, pe lângă scumpirile din ultima perioadă, pentru care unii consumatori au ajuns să prmească facturi cu sume exorbitante. 

După intrarea în vigoare a noilor reglementări, furnizorii de energie electrică și gaze naturale vor fi obligați să plătească sume de bani, sub formă de compensații, consumatorilor, în cazul în care nu respectă termenele de citire a contoarelor.

Compensațiile bănești acordate sunt în sumă fixă, de 100 de lei pentru fiecare consumator căruia nu i-a fost citit contorul în termenul legal.

Mai exact, cele două ordine vizează modificarea standardelor de performanță pe care trebuie să le îndeplinească operatorii de distribuție a energiei electrice și a gazelor naturale.

Perioada de timp la care un furnizor trebuie să citească contorul clientului este stabilită prin contractul de furnizare, însă nu poate depăși șase luni în cazul energiei electrice și trei luni în cazul gazelor naturale.

Modificările vor contribui la evitarea emiterii unor facturi aferente consumurilor de energie electrică și gaze naturale ale clienților finali doar pe baza unor estimări.

De asemenea, se urmărește responsabilizarea furnizorilor față de consumatorii finali, pentru a nu mai exista situații în care consumurile sunt verificate după perioade îndelungate de timp.

„Perspectiva plății unor compensații clienților finali va conduce la stimularea operatorilor de distribuție în vederea realizării citirilor grupurilor de măsurare la termenele prevăzute de reglementările în vigoare”, susțin autorii reglementării.


În lipsa unui acord scris din partea Ziarului de Vrancea, puteţi prelua maxim 500 de caractere din acest articol dacă precizaţi sursa şi inseraţi vizibil link-ul articolului: #insertcurrentlinkhere

Ziarul de Vrancea  nu este responsabil juridic pentru conţinutul textelor din comentariile de mai jos. Responsabilitatea pentru mesajele dumneavoastra vă revine în exclusivitate.

Comentarii: 0

Adaugă comentariu
Trebuie să fii autentificat pentru a putea posta un comentariu.
Ziarul de Vrancea doreste ca acest site sa fie un spatiu al discutiilor civilizate, al comentariilor de bun simt. Din acest motiv, cei care posteaza comentarii la articole trebuie sa respecte urmatoarele reguli:
1. Sa se refere doar la articolul la care posteaza comentarii.
2. Sa foloseasca un limbaj civilizat, fara injurii, calomnii, comentarii antisemite, xenofobe sau rasiste.
3. Sunt interzise atacurile la adresa autorilor, daca acestea nu au legatura cu textul.
4. Username-ul sa nu fie nume de personalitati ale vietii publice sau parodieri ale acestora.
Autorul unui articol poate fi criticat pentru eventuale greseli, incoerenta, lipsa de documentare etc.
Nerespectarea regulilor mentionate mai sus va duce la stergerea comentariilor, fara avertisment si fara explicatii.
Abaterile repetate vor avea drept consecinta interdictia accesului la aceasta facilitate a site-ului.