Focsanenii vor plati curentul electric la supermarketuri
Focsanenii vor putea achita facturile de curent electric in cel mai simplu mod: la supermarketuri, in timp ce se afla la cumparaturi.Noua metoda de efectuare a platilor va fi pusa in functiune de societatea de electricitate prin intermediul noului program "Open" implementat de societatea spaniola "Electrica Soluziona", cu care unitatea de la Focsani se afla in parteneriat. "Prin noul sistem "Open" vom putea extinde modalitatile de plata a curentului electric. Facturile vor putea fi achitate inclusiv la supermarketuri si in benzinarii, insa asta depinde de filiera centrala de la Bucuresti. Ideea este ca cetateanul sa piarda cit mai putin timp pentru a-si achita utilitatile", a declarat seful Sectiei Comerciale din cadrul Electrica Focsani, Alexandru Caliman. Prin programul "Open" a fost instituita si plata prin alte institutii, cum ar fi Posta Romana sau bancile, fara a mai fi nevoiti sa stea la interminabilele cozi de la ghiseele Electrica. Asadar, focsanenii pot plati curentul la Banca Carpatica si Banca Transilvania in timp ce isi achita si celelalte utilitati. In aceeasi retea va fi inclusa si Banca Comerciala Romana. Implementarea noului program a inceput in Focsani in urma cu sase luni, cind au fost emise primele facturi pentru abonatii casnici. In aceasta saptamina a avut loc prima etapa de facturare si pentru agentii economici. Au fost preluati in noul sistem agentii economici cu cel mai mare consum, urmind ca etapa a doua de facturare sa aiba loc pina la sfirsitul lunii. Un alt avantaj de care se bucura consumatorii de energie electrica in urma implementarii programului spaniol este faptul ca, in cazul in care clientii Electrica au mai multe imobile in posesie, factura energiei electrice este livrata catre o singura destinatie, bineinteles, la solicitarea proprietarului. In viitor, urmeaza sa fie implementata o
noua etapa a programului "Open" prin care consumatorii vor putea achita facturile la orice sucursala a societatii de electricitate din tara sau prin bancomat. Aceasta masura este deja functionala in judetul
Prahova. Noul program de operare din sistemul de electricitate atrage dupa sine si o serie de responsabilitati pentru personalul Electrica. Fiecare angajat detine un cod unic de utilizator prin care
efectueaza fiecare plata iar in cazul in care se comit erori, acesta nu mai poate da vina pe consumator pentru ca intreaga operatiune poate fi supravegheata de administratorii sistemului.
Focsanenii nu se lasa convinsi
Cu toate avantajele, noul program de achitare a energiei electrice nu a avut priza la public in primele luni de implementare. "Au trecut mai bine de doua luni pina cind cetatenii au luat la cunostinta de existenta programului. L-am implementat de citeva luni si inca ne confruntam cu cozi interminabile la ghisee, desi oamenii puteau plati deja la banci. Romanii sint ostili intotdeauna cind vine vorba de un sistem nou", este de parere Alexandru Caliman de la Electrica Focsani. Acelasi lucru s-a intimplat si cu noul tip de facturi impus de programul spaniol, si anume sistemul bazat pe citirea contorului doar trimestrial, restul facturilor fiind emise prin estimari. Aceste estimari au devenit deja o sperietoare pentru multi focsaneni, pentru ca sint incluse si in facturile regularizate, emise o data la trei luni, chiar daca au fost achitate de consumator. "Aceste facturi de tip-estimare au creat panica in rindul consumatorilor de multe ori, pentru ca acestia au impresia ca daca vad afisate pe factura regularizata valoarea facturilor din lunile precedente, trebuie sa mai plateasca inca o data. Aceste sume sint trecute doar informativ in acele facturi emise din trei in trei luni, pentru a se putea face o comparatie. Acesta este si scopul facturilor regularizate: sa constatam diferentele de la o luna la alta si sa adaugam sau sa scadem, in functie de caz, la facturile de estimare", a explicat seful Sectiei Comerciale din cadrul Electrica Focsani, Alexandru Caliman.
