Social

O focsaneanca reclama ca i s-a bagat pe git un sapun

Mihaela Beșleagă
17 apr 2008 656 vizualizări
Puteti returna un produs daca aveti un motiv intemeiat, cum ar fi calitatea indoielnica sau daca pretul la casa e mai mare decit cel afisat la raft

O cititoare ne-a semnalat faptul ca fost "victima" tratamentului ostil din partea angajatelor unui supermarket din Focsani, in momentul in care a vrut sa returneze un produs la casa. "Mi-am facut cumparaturile, printre care s-a numarat si un sapun lichid. Nu era afisat pretul la raft, asa ca am intrebat supraveghetoarea cit costa. Mi-a spus ca nu stie, pentru ca era abia primit. Am ajuns la casa si, dupa ce mi s-au calculat toate produsele, fiind mai scump decit credeam, am spus ca vreau sa returnez sapunul lichid. In acel moment, casiera si sefa de magazin au tipat la mine, s-au purtat foarte urit si mi-au spus ca nu pot sa mai scada produsul. Am lasat toate cumparaturile si am plecat. Nu o sa mai pun piciorul acolo niciodata", ne-a povestit vizibil afectata de incident focsaneanca, care a preferat sa isi pastreze anonimatul. Femeia s-a adresat si inspectorilor Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC). "Un consumator poate cere sa returneze un produs daca are un motiv intemeiat, cum ar fi calitatea indoielnica a acestuia sau daca pretul la casa e mai mare decit cel afisat la raft. In cazul in care exista o discordanta intre pretul afisat si cel de pe bon, atunci este o situatie de informare incorecta din partea comerciantului, pentru care poate fi sanctionat", ne-a spus Cristina Boldeanu, inspector al OJPC. Acesta nu este un caz singular. Multi consumatori constata cu surprindere la casa ca produsele erau mai scumpe decit arata eticheta de pe raft. Daca sinteti "victima" unor astfel de practici comerciale inselatoare, va puteti adresa OJPC cu o reclamatie, la care trebuie sa anexati si bonul de casa. (Mihaela BESLEAGA)


În lipsa unui acord scris din partea Ziarului de Vrancea, puteţi prelua maxim 500 de caractere din acest articol dacă precizaţi sursa şi inseraţi vizibil link-ul articolului: #insertcurrentlinkhere

Ziarul de Vrancea  nu este responsabil juridic pentru conţinutul textelor din comentariile de mai jos. Responsabilitatea pentru mesajele dumneavoastra vă revine în exclusivitate.

Comentarii: 3

Adaugă comentariu
, acum 737077 zile, 4 ore, 16 minute, 11 secunde
Nini ai intrat pe gatul focsanenilor?Pacat,esti cam alunecos si lumea si-a dat seama.Nu-i bine.
, acum 737077 zile, 4 ore, 16 minute, 11 secunde
bai Sandule, dar tu esti de-a dreptul penibil...ce treaba ai tu cu necazul doamnei ? dc iti bati jok de ce i s-a intamplat doamnei si iti permiti sa fii atat de nemernik cu dansa ... iti doresc sa citeste integral
, acum 737077 zile, 4 ore, 16 minute, 11 secunde
Ba Patrick, Nini o sa-ti mai dea cateva luni si dupa aia ce faci?Te duci pe centura?Cine te mai primeste?
Trebuie să fii autentificat pentru a putea posta un comentariu.
Ziarul de Vrancea doreste ca acest site sa fie un spatiu al discutiilor civilizate, al comentariilor de bun simt. Din acest motiv, cei care posteaza comentarii la articole trebuie sa respecte urmatoarele reguli:
1. Sa se refere doar la articolul la care posteaza comentarii.
2. Sa foloseasca un limbaj civilizat, fara injurii, calomnii, comentarii antisemite, xenofobe sau rasiste.
3. Sunt interzise atacurile la adresa autorilor, daca acestea nu au legatura cu textul.
4. Username-ul sa nu fie nume de personalitati ale vietii publice sau parodieri ale acestora.
Autorul unui articol poate fi criticat pentru eventuale greseli, incoerenta, lipsa de documentare etc.
Nerespectarea regulilor mentionate mai sus va duce la stergerea comentariilor, fara avertisment si fara explicatii.
Abaterile repetate vor avea drept consecinta interdictia accesului la aceasta facilitate a site-ului.