Social

Bătrană ce susţine c-a fost bruscată la Unitatea de Primiri Urgenţe a Spitalului Mare

O focşăneancă s-a plans procurorilor că ar fi fost bruscată la Spitalul de Urgenţă “Sfantul Pantelimon” Focşani, pe cand a venit la o consultaţie.Femeia de 72 de ani a depus plangere şi la Poliţie şi la Parchet.Oficialii spitalului spun în replică că femeia ar fi devenit recalcitrantă şi că a încercat să intre peste medici şi pacienţii consultaţi u la UPU există camere de luat vederi care ar fi surprins momentul, iar cele spuse de pacientă nu s-ar confirma.Totuşi, mulţi vranceni se vaită să nu sunt trataţi cum se cuvine de angajaţii UPU, cea mai aglomerată secţie a Spitalului Judeţean

O focşăneancă de 72 de ani, pe nume Maria Buţan, a reclamat ieri la Parchetul de pe langă Judecătoria Focşani, după ce luni a mers şi la Poliţie, un incident violent care ar fi avut loc pe 3 septembrie la Spitalul Judeţean de Urgenţă "Sfantul Pantelimon" Focşani. “Pe 3 septembrie am fost la spital pentru că îmi era rău, m-a mai luat de două ori de pe stradă cu Salvarea. Am stat de la ora 12 pană la ora 4 şi nu m-a băgat nimeni în seamă. Personalul care era mi-a spus să merg la doctorul de familie. Cum îmi era rău, am stat, am stat şi am aşteptat. La ora 4, după ce am văzut că nu mă bagă nimeni în seamă, am vrut să vorbesc cu doctoriţa pe care o cunosc din vedere. M-am sculat de pe scaun şi, cand am vrut să pun mana pe maner, a venit cineva de acolo îmbrăcat în verde, care căra bolnavii. Angajatul, cand a văzut că m-am ridicat, cu o mană m-a prins de mana mea şi m-a bruscat, cu cealaltă mană îmi închidea uşa. Am vrut să intru pe uşa cealaltă, dar nici pe acolo nu m-a lăsat. Am ieşit în curte, am început să plang şi nu am mai stat nici la consultaţie. Nu a fost nici fata cu mine şi nu ştiu cine a fost asistentul agresor sau ce era el. Mai era o persoană care a vrut să stea de vorbă cu el, dar a refuzat. La incident au mai asistat două femei”, a spus Maria Buţan, după ce a depus la Parchetul de pe langă Judecătoria Focşani o plangere în acest sens.

Cum nu eşti tratat la UPU

Pacienta a mai spus că, după incident, a mers în audienţă la conducerea spitalului şi la Biroul de relaţii cu publicul, iar într-unul dintre aceste demersuri ar fi aflat că pe angajatul cu pricina îl cheamă “Mihai”. Mai mult, cineva i-ar fi spus femeii că acesta şi-a dat demisia după incident însă, conform celor pe care le susţine femeia, aceasta ar fi aflat că respectivul angajat este în concediu. “Eu vreau să aflu cine este, cum îl cheamă, că de restul mă descurc eu”, mai spune femeia, care s-a adresat poliţiştilor şi procurorilor pentru a lămuri situaţia. De precizat că nu este prima dată cand oamenii reclamă modul în care sunt trataţi la Unitatea de Primiri Urgenţe a celui mai mare spital din judeţ. Cum de multe ori este agomeraţie mare, spiritele se încing şi uneori se lasă cu ţipete.

“Pacienta a intrat peste medici şi pacienţi”

Reprezentanţii Spitalului Judeţean de Urgenţă “Sf. Pantelimon” spun că au demarat o anchetă în acest caz care a lămurit lucrurile. “Cunoaştem cazul, mai ales că doamna Buţan s-a adresat în mai multe randuri reprezentanţilor spitalului. Dumneaei este o pacientă cunoscută la UPU unde a mai ajuns în alte situaţii şi unde a mai primit îngrijiri medicale. Pe 2 septembrie a solicitat îngrijiri medicale care trebuie făcute în regim ambulatoriu sau la medicul de familie. Doamna a reclamat lipsa poftei de mancare, o slăbiciune şi a solicitat o perfuzie şi efectuarea unor analize medicale. Pentru că UPU era foarte aglomerat, cu pacienţi cu urgenţe majore, i s-a cerut să aştepte pană cand va fi preluată pentru investigaţii”, a precizat Alina Cosma, purtătorul de cuvant al Spitalului. Femeia ar fi ajuns, conform unor declaraţii luate în cursul anchetei administrative derulată de conducerea UPU, în jurul orelor 13.30. “La un moment dat, pacienta a spus că nu mai aşteaptă, s-a ridicat din hol, a devenit recalcitrantă şi a intrat în salonul de Urgenţe Majore, peste medici şi pacienţi, susţinand că îşi caută singură medic şi pat. Un brancardier i-a solicitat să revină în holul de aşteptare pentru că nu exista niciun pat disponibil, moment în care doamna a refuzat şi a încercat să intre din nou pe holul interior al UPU. Pentru că a fost scoasă din salonul unde a deranjat activitatea medicală, dumneaei a ameninţat că va face plangere celor care ar fi refuzat să o trateze. S-a făcut o anchetă administrativă, s-au luat note explicative tuturor angajaţilor de pe tura respectivă iar concluzia a fost că pacienta a fost cea care a perturbat activitatea cadrelor medicale şi a încălcat intimitatea pacienţilor care erau trataţi în acel moment ”, a completat Alina Cosma. Reprezentanţii UPU mai spun că tot incidentul ar fi fost filmat de camerele de supraveghere, dar nu au arătat imaginile.  Acestea ar fi stocate pe suport magnetic şi, în cazul în care anchetatorii vor considera de cuviinţă, le vor solicita drept probe.

Aştepţi, aştepţi şi iar aştepţi

Reprezentanţii Unităţii de Primiri Urgenţe au explicat că, din păcate, din cauza numărului mare de urgenţe, singurul criteriu de prioritate în preluarea pacienţilor este codul de urgenţă, motiv pentru care, cei veniţi cu afecţiuni mai puţin grave, pot aştepta o oră sau chiar mai mult. În trecut, au mai existat reclamaţii la adresa personalului de la UPU cu privire la faptul că pacienţii au fost nevoiţi să aştepte nepermis de mult, situaţii care însă s-au clarificat pană la urmă. Unitatea de Primire Urgenţe din cadrul Spitalului Judeţean Vrancea este una dintre cele mai aglomerate secţii ale unităţii spitaliceşti, fiind singura care poate acoperi urgenţele majore care provin de pe teritoriul întregului judeţ. La Spitalul Judeţean ajung anual în jur de 50.000 de pacienţi. (Gabriel SAVA)

Dezbatere ZdV

Fiecare dintre noi a avut la un moment dat nevoie de medicii de la Spitalul Judeţean de Urgenţă “Sf. Pantelimon” Focşani şi a văzut modul în care se lucrează sub presiune la Unitatea de Primiri Urgenţe. Dacă vă număraţi printre cei care aţi avut nevoie de serviciile medicilor şi asistenţilor de acolo, vă rugăm să ne povestiţi cum aţi fost trataţi şi cat aţi fost nevoiţi să aşteptaţi pentru a primi servicii medicale de care aveaţi nevoie.

---