Cardul de sănătate s-a blocat din nou în întreaga ţară
Cardul de sănătate continuă să dea dureri de cap atat medicilor, care nu pot valida serviciile medicale sau ridica reţetele în sistem, cat şi pacienţilor, care sunt nevoiţi să aştepte ore în şir pentru a putea lua chiar şi o simplă reţetă. Cardul de sănătate nu a mai funcţionat de duminică seara. De data aceasta, a fost vorba despre o defecţiune de sistem la certificarea semnăturii digitale, iar pobleme au avut toate cabinetele medicale din ţară. Potrivit preşedintelui Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate (CNAS), Vasile Ciurchea, sistemul de prescriere electronică funcţionează, pin-ul poate fi introdus, dar atunci când furnizorul de servicii trimite serviciul medical în platforma informatică - nefuncţionând semnătura digitală a cardului - serviciul rămâne în platformă, iar confirmarea se face în 72 de ore. Lucru care presupune însă muncă în plus din partea medicilor de familie şi a medicilor specialişti, care trebuie să pandească momentul în care sistemul funcţionează şi să aloce timp suplimentar pentru a valida serviciile. Pentru că a fost duminică, medicii de familie spun că nu au avut de suferit. “Astăzi (ieri – n.r.), începand de la ora 9.00 şi pană la 15.30, cardul a funcţionat mai bine decat săptămana trecută, cand în fiecare zi sistemul a avut disfuncţionalităţi. Noi ne-am şi mirat că pe site-ul CAS a fost postat acel anunţ că nu a funcţionat sistemul pe data de 15, pentru că pană acum nu eram anunţaţi. Toată săptămana trecută au fost probleme, azi nu au fost, nu ştiu de ce. Sunt lucruri curioase care se întamplă, softul poate să meargă la cabinetul meu şi să nu meargă la un alt cabinet”, a declarat Claudia Ghenadi, medic de familie în Focşani.
Se caută firmă de mentenanţă pentru SIUI
Cardul s-a blocat de duminică după-amiază, cand medicii de familie nu lucrează şi nici ambulatoriile policlinicilor din spitale . “Mi s-a părut un pic ciudată această crăpare a SIUI-ului duminica, în condiţiile în care doar spitalele puteau folosi sistemul informatic. Duminica ambulatoriul de specialitate din spitale nu lucrează şi nici medicii de familie sau laboratoarele. De data asta nu mai poate fi găsită motivaţia sistemului încărcat”, ne-a declarat dr. Grigore Hanţă, şeful medicilor de familie din Vrancea. Cum nu se mai poate invoca aglomeraţia traficului în sistemul informatic, blocajului SIUI nu poate fi pus decat pe seama problemelor tehnice ale sistemului informatic. Cu atat mai mult cu cat în acest moment, nici o firmă nu mai asigură mentenanţa sistemului. În luna decembrie a anului trecut firma care asigura mentenanţa sistemului informatic de sănătate s-a retras, iar la prima licitaţie organizată de CNAS pentru a remedia situaţia nu s-a prezentat nimeni.
Medicii de familie ameninţă cu proteste
Medicii se plang inclusiv de faptul că problemele cardului de sănătate au dus la degradarea relaţiei medic-pacient, care de multe ori nu înţelege că nu e vina medicului pentru orele lungi de aşteptare pe care aceştia le pierd la uşa cabinetului medical. Medicii din ţară ameninţă CNAS cu proteste în condiţiile în care problemele din sistem nu vor fi rezolvate o dată pentru totdeauna, astfel încat aceştia să îşi poată desfăşura activitatea în condiţii decente. Pentru că sistemul nu funcţionează online, medicii spun că nu au nici un fel de asigurare că serviciile lor vor fi validate ulterior de către CNAS. În plus, atunci cand sistemul nu funcţionează, medicii nu pot verifica calitatea de asigurat a pacientului, dacă acesta a mai primit sau nu reţetă din altă parte, dacă acesta figurează internat în spital etc. Acestea sunt numai unele din cazurile în care CNAS contestă validitatea serviciilor oferite de medicii de familie.
Medicii vor oferi amprente de consultaţii
Într-un comunicat de presă remis Agerpres, Societatea Naţională de Medicina Familiei informează că luni vor oferi doar consultaţii pe bază de adeverinţe înlocuitoare sau copiilor, care nu au nevoie de card. "Astăzi, 15 februarie, medicii de familie vor acorda numai consultaţii fără card, prevăzute ca obligativitate în contract, copiilor şi persoanelor care au adeverinţe înlocuitoare de card. În ciuda recomandărilor făcute de CNAS, asiguraţii care au card de sănătate nu pot primi servicii medicale dacă sistemul CEAS nu funcţionează. De asemenea, anunţăm populaţia că medicii de familie vor asigura urgenţele la cabinete, dar fără a elibera documente în relaţia contractuală cu un partener care nu este capabil să asigure minimum necesar populaţiei plătitoare", informează medicii de familie. Aceştia atenţionează CNAS că "argumentul amprentei de timp în locul semnăturii cu card va fi preluat la cabinetele medicilor de familie, care vor oferi pacienţilor doar amprente de consultaţii, amprente de reţete şi amprente de bilete de trimitere, până când Casa îşi va asuma acest eşec naţional şi va oferi o soluţie alternativă care să nu mai pună pacienţii şi medicii în dificultate".
CNAS spune că a rezolvat problema
Potrivit unei informări a CNAS pe site-ul instituţiei, sistemul informatic al cardului a devenit funcţional spre orele pranzului. “Echipa tehnică a CNAS a reuşit să rezolve problema constatată ieri (14.02.2016) cu privire la indisponibilitatea semnării prin card. Începand cu ora 10.15 (15.02.2016) platforma informatică PIAS este funcţională în parametrii proiectaţi”, informează CNAS. De la 1 septembrie 2015 de cand cardul de sănătate a devenit obligatoriu, sistemul informatic s-a blocat de nenumărate ori, spre disperarea medicilor şi pacienţilor. (Dana LEPĂDATU, Mihai BOICU)
Anunțuri ZdV Premium
În categoria Social
