Agenţiile de turism, verificate de Protecţia Consumatorilor
Cu toate că au fost controlaţi 12 operatori economici care comercializează pachete de servicii turistice comisarii susţin că nu au găsit abateri foarte multe. “Abateri au fost constatate la o agenţie de turism din Focşani, unde s-a constatat faptul că directorul agenţiei nu deţine brevet de turism, acesta neavând finalizate cursurile în domeniu, facând dovada efectuării acestor cursuri cu o adeverinţă eliberată de organizator. În conformitate cu prevederile legale, deţinerea brevetului de turism este obligatorie, iar pentru această abatere operatorul economic a fost sancţionat contravenţional cu avertisment”, se arată într-un comunicat de presă al Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Vrancea. Cei de la CJPC spun că este obligatorie prezentarea în scris turiştilor, în vederea încheierii contractului, a unor informaţii precum localitatea de destinaţie, ruta de parcurs, tipul unităţilor de cazare, durata programului, cu indicarea datei sosirii şi a plecării. De asemenea, furnizorii de servicii turistice mai trebuie să ofere clienţilor informaţii generale privind regimul paşapoartelor şi al vizelor, precum şi al asigurărilor de sănătate necesare pentru călătorie şi sejur. O informaţie necesară pentru cei care cumpără pachete turistice este şi cuantumul avansului şi, după caz, termenul pentru achitarea restului de plată. În cursul acestui an nu au existat reclamaţii referitoare la comercializarea pachetelor de servicii turistice. (Sorin TUDOSE)
