Economic

Reclamatii pe banda rulanta la adresa bancilor

Ziarul de Vrancea
9 sep 2010 383 vizualizări
Clientii nemultumiti se pling in general de clauzele abuzive adaugate la contractele de credit

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a inregistrat, de la intrarea in vigoare a OUG 50 privind contractele de credit, 536 de reclamatii referitoare la credite, dintre care 109 s-au referit la perceperea comisionului de risc, fiind aplicate amenzi de 270.000 de lei. Dupa intrarea in vigoare a OUG 50/2010 a crescut numarul reclamatiilor privind perceperea comisionului de risc aferent contractelor de credit aflate in derulare, potrivit unui comunicat remis ieri presei. Din luna iunie si pina in 24 august, pe domeniul financiar-bancar au fost inregistrate 1.428 de reclamatii, dintre acestea 936 au fost pe servicii bancare, 453 vizind creditele. Din cele 453 de reclamatii avind ca obiect creditele, 89 se refera la perceperea comisionului de risc. In perioada 25 august - 8 septembrie s-au inregistrat 212 reclamatii, din care 85 au vizat creditele si 20 au facut referire la perceperea comisionului de risc. ANPC a inregistrat in acest an peste 3.700 de reclamatii ale clientilor impotriva societatilor bancare, iar numarul reclamatiilor este in crestere, fata de anul trecut. In perioada ianuarie - iulie 2010, la nivelul comisariatelor pentru protectia consumatorilor, au fost inregistrate 2.096 de reclamatii impotriva societatilor bancare. Pentru existenta unor clauze abuzive in contractele de credit au fost inaintate in instanta 241 de reclamatii din partea consumatorilor. Comisarii ANPC au aplicat 139 de amenzi in valoare totala de 1,55 milioane lei. Fata de anul trecut, numarul reclamatiilor este in crestere, avind in vedere faptul ca in tot cursul anului 2009 au fost inregistrate in jur de 3.000 de reclamatii. Pina la data aparitiei OUG 50/2010, cazurile in care au fost constatate clauze abuzive in contracte au fost inaintate in instanta. Dupa aceasta data, pentru reclamatiile cercetate, in urma carora au fost constatate incalcari ale OUG 50/2010 in ceea ce priveste comisionul de risc, au fost emise sanctiuni contraventionale, amenzile aplicate fiind de 270.000 de lei. Totodata, a fost dispusa si masura de restituire a contravalorii comisionului perceput dupa data intrarii in vigoare a actului normativ mentionat. Comisarii ANPC au aplicat o amenda contraventionala in valoare de 20.000 de lei pentru perceperea comisionului de interogare a biroului de credit in valoare de cinci lei, contrar prevederilor OUG 50/2010. Referitor la comisionul de rambursare anticipata s-au inregistrat citeva plingeri care au fost solutionate amiabil, consumatorii primid banii aferenti comisionului. In perioada 10 - 24 august structurile teritoriale ale ANPC au inregistrat 133 de reclamatii vizind domeniul financiar-bancar. Pentru o banca au fost inregistrate in perioada mentionata 72 de reclamatii, numai in judetul Iasi fiind depuse 53 de plingeri. Problemele reclamate au fost comision de risc - clauza abuziva, refuzul restituirii sumelor incasate - comision de risc dupa intrarea in vigoare a OUG 50/2010, dobinda majorata fara temei legal. Pentru o alta institutie de credit, urmatoarea in topul celor mai reclamate banci din perioada 10 - 24 august, s-au inregistrat 14 sesizari constind in percepere comision de risc, refuz restituire comision de risc incasat dupa intrarea in vigoare a OUG 50/2010, neprimire raspuns in termenul legal, majorare nejutificata a dobinzii, introducerea de comisioane despre care petentii nu au fost informati, comisioane ascunse.


În lipsa unui acord scris din partea Ziarului de Vrancea, puteţi prelua maxim 500 de caractere din acest articol dacă precizaţi sursa şi inseraţi vizibil link-ul articolului: #insertcurrentlinkhere

Ziarul de Vrancea  nu este responsabil juridic pentru conţinutul textelor din comentariile de mai jos. Responsabilitatea pentru mesajele dumneavoastra vă revine în exclusivitate.

Comentarii: 0

Adaugă comentariu
Trebuie să fii autentificat pentru a putea posta un comentariu.
Ziarul de Vrancea doreste ca acest site sa fie un spatiu al discutiilor civilizate, al comentariilor de bun simt. Din acest motiv, cei care posteaza comentarii la articole trebuie sa respecte urmatoarele reguli:
1. Sa se refere doar la articolul la care posteaza comentarii.
2. Sa foloseasca un limbaj civilizat, fara injurii, calomnii, comentarii antisemite, xenofobe sau rasiste.
3. Sunt interzise atacurile la adresa autorilor, daca acestea nu au legatura cu textul.
4. Username-ul sa nu fie nume de personalitati ale vietii publice sau parodieri ale acestora.
Autorul unui articol poate fi criticat pentru eventuale greseli, incoerenta, lipsa de documentare etc.
Nerespectarea regulilor mentionate mai sus va duce la stergerea comentariilor, fara avertisment si fara explicatii.
Abaterile repetate vor avea drept consecinta interdictia accesului la aceasta facilitate a site-ului.