Economic

BCR opreste accesul la serviciile de informare prin Contact Center

Ziarul de Vrancea
28 aug 2010 251 vizualizări
Banca Comerciala Romana (BCR) opreste incepind de astazi, ora 00:00, si pina luni, ora 08:00, accesul la serviciile de informare generala oferite prin "Contact Center", pentru efectuarea unor lucrari de intretinere si mentenanta

Intreruperea va viza doar serviciile de informare generala, respectiv InfoBCR, InfoBpL si contactarea clientilor care au solicitat informatii prin e-mail, prin intermediul portalului BCR si a site-urilor partenere, sau din aplicatia Click 24 Banking BCR. Solicitarile primite de la clienti prin aceste canale de comunicare vor fi analizate incepind de luni, 30 august. BCR va asigura in aceasta perioada continuitatea serviciilor de urgenta, adica BCR Asistenta Carduri si BCR Suport Tehnic, care vor fi disponibile 24/7. Totodata, clientii Alo 24 Banking BCR vor putea solicita informatii personalizate si vor putea efectua tranzactii in intervalul normal de functionare.




În lipsa unui acord scris din partea Ziarului de Vrancea, puteţi prelua maxim 500 de caractere din acest articol dacă precizaţi sursa şi inseraţi vizibil link-ul articolului: #insertcurrentlinkhere

Ziarul de Vrancea  nu este responsabil juridic pentru conţinutul textelor din comentariile de mai jos. Responsabilitatea pentru mesajele dumneavoastra vă revine în exclusivitate.

Comentarii: 0

Adaugă comentariu
Trebuie să fii autentificat pentru a putea posta un comentariu.
Ziarul de Vrancea doreste ca acest site sa fie un spatiu al discutiilor civilizate, al comentariilor de bun simt. Din acest motiv, cei care posteaza comentarii la articole trebuie sa respecte urmatoarele reguli:
1. Sa se refere doar la articolul la care posteaza comentarii.
2. Sa foloseasca un limbaj civilizat, fara injurii, calomnii, comentarii antisemite, xenofobe sau rasiste.
3. Sunt interzise atacurile la adresa autorilor, daca acestea nu au legatura cu textul.
4. Username-ul sa nu fie nume de personalitati ale vietii publice sau parodieri ale acestora.
Autorul unui articol poate fi criticat pentru eventuale greseli, incoerenta, lipsa de documentare etc.
Nerespectarea regulilor mentionate mai sus va duce la stergerea comentariilor, fara avertisment si fara explicatii.
Abaterile repetate vor avea drept consecinta interdictia accesului la aceasta facilitate a site-ului.