Economic

Clienţii Telekom îşi vor rezolva singuri problemele de conexiune

Ziarul de Vrancea
25 nov 2016 2078 vizualizări
Telekom Romania, al treilea jucător pe piaţa de telefonie mobilă, controlat de gigantul german Deutsche Telekom, a lansat o soluţie care le permite utilizatorilor să verifice şi să rezolve automat problemele apărute la conexiunea de internet fix, a declarat vineri directorul comercial pe segmentul rezidenţial în cadrul companiei, Frantisek Mala

 Instrumentul, inclus atat în MyAccount, cat şi în MyAccount Mobile App, îi ajută pe clienţi să verifice, să marcheze automat problemele apărute la conexiunea de internet fix”, a explicat Mala într-o conferinţă de presă. Aplicaţia are o rată de succes de circa 70% în randul clienţilor Telekom, potrivit informaţiilor transmise de reprezentanţii companiei. La începutul anului viitor, compania se va concentra, pe partea de TV, pe Campionatul Mondial de Handbal masculin, exclusiv la Dolce Sport, şi pe reorganizarea site-ului dolcesport.ro şi a aplicaţiei Dolce Sport. Mala consideră că avansul economic din acest an a fost observat şi pe piaţa serviciilor de telecomunicaţii, odată cu creşterea gradului de penetrare a smartphone-urilor. ”Piaţa de telecomunicaţii din Romania este matură, cu cinci jucători importanţi pe segmentul comunicaţiilor. Avansul economic, însoţit de o creştere a cheltuielor, este resimţit şi pe piaţa serviciilor de telecomunicaţii”, a punctat directorul comercial. Principalii concurenţi ai Telekom pe piaţa romanească sunt Orange şi Vodafone. În cel de-al treilea trimestru al acestui an, veniturile din servicii fixe ale Telekom Romania au crescut cu 3,9% faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut, la 149,1 milioane de euro, iar veniturile din servicii mobile au urcat cu 2,7%, la 112,1 milioane euro. 

 

 


În lipsa unui acord scris din partea Ziarului de Vrancea, puteţi prelua maxim 500 de caractere din acest articol dacă precizaţi sursa şi inseraţi vizibil link-ul articolului: #insertcurrentlinkhere

Ziarul de Vrancea  nu este responsabil juridic pentru conţinutul textelor din comentariile de mai jos. Responsabilitatea pentru mesajele dumneavoastra vă revine în exclusivitate.

Comentarii: 0

Adaugă comentariu
Trebuie să fii autentificat pentru a putea posta un comentariu.
Ziarul de Vrancea doreste ca acest site sa fie un spatiu al discutiilor civilizate, al comentariilor de bun simt. Din acest motiv, cei care posteaza comentarii la articole trebuie sa respecte urmatoarele reguli:
1. Sa se refere doar la articolul la care posteaza comentarii.
2. Sa foloseasca un limbaj civilizat, fara injurii, calomnii, comentarii antisemite, xenofobe sau rasiste.
3. Sunt interzise atacurile la adresa autorilor, daca acestea nu au legatura cu textul.
4. Username-ul sa nu fie nume de personalitati ale vietii publice sau parodieri ale acestora.
Autorul unui articol poate fi criticat pentru eventuale greseli, incoerenta, lipsa de documentare etc.
Nerespectarea regulilor mentionate mai sus va duce la stergerea comentariilor, fara avertisment si fara explicatii.
Abaterile repetate vor avea drept consecinta interdictia accesului la aceasta facilitate a site-ului.