Opinii

Asta e părerea mea:Promoție expirată, atitudine tipic românească la spălătoria Cristal

Gabriel Sava
6 mai 2017 3662 vizualizări
de Gabriel SAVA

 

Cum stă treaba cu pseudopromoțiile din România, cele mai multe fiind praf aruncat în ochii clienților, știm majoritatea. Și mai știm, din păcate, și cum ești tratatat drept client, în mai multe situații. Doar că, alăturarea celor două situații într-una singură, mi-a lăsat joi, un gust amar. Este vorba despre atitudinea reprezentanților de la spălătoria Cristal, situată pe strada Anghel Saligny, din Focșani. Care au refuzatmai preia un cupon promoțional, completat în regulă, cu patru spălări plătite, care ar fi trebuit să fie urmată de una gratuită. Pentru că majoritatea caută astfel de promoții, sunt convins că mulți focșăneni au mers la spălătoria cu pricina pentru această promoție. Care promoție s-a încheiat, după cum am aflat joi, de la începutul anului. Nu-mi aduc aminte dacă am mers să mai spăl mașina iarna trecută la această spălătorie, doar că mi s-a părut normal folosesc cuponul promoțional pe care îl dețin. Nici chiar faptul că, dincolo de aspecte juridice discutabile, promoția s-a încheiat, nu vreau să merg cu argumentația mea. Doar că, atitudinea de totală lipsă de respect a doi dintre reprezentanții firmei, față de un client, la urma urmei, ca orice alt client, m-a hotărât să scriu aceste rânduri. Nu e vorba nici măcar de cei 25 lei pentru o spălare interior-exterior. E vorba despre lipsa de respect față de client și de lipsa de ”orientare” în peisajul de marketing al unui oraș plin de spălătorii, de altfel. Care au sau nu promoții. Dar care, până la proba contrarie, își respectă clienții! Nici măcar nu este vorba despre faptul că, domnilor patroni, pe mine m-ați pierdut definitiv de client, e vorba despre faptul că am ”prostul” obicei să le spun tuturor celor cunoscuți se ducă sau să nu se mai ducă printr-un anumit loc. Să meargă acolo unde sunt tratați cu respect! Ca și mine, de altfel!

 

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Gabriel SAVA

 

 


În lipsa unui acord scris din partea Ziarului de Vrancea, puteţi prelua maxim 500 de caractere din acest articol dacă precizaţi sursa şi inseraţi vizibil link-ul articolului: #insertcurrentlinkhere

Ziarul de Vrancea  nu este responsabil juridic pentru conţinutul textelor din comentariile de mai jos. Responsabilitatea pentru mesajele dumneavoastra vă revine în exclusivitate.

Comentarii: 4

Adaugă comentariu
irina , acum 139 zile, 23 ore, 49 minute, 22 secunde
eu de 1 luna de zile nu mai spal masina la cristal, am gasit o super spalatorie pe strada dornisoarei(zona pompieri sau mai exact langa vila geo) care are preturi mult mai ieftine si calitate mult citeste integral
Alex, acum 140 zile, 23 ore, 24 minute, 18 secunde
Eu am renuntat de mult timp la aceasta spalatorie....majoritatea angajatilor de la spalatorii nu au cel mai mic respect pt client sau masina.
danb, acum 141 zile, 36 minute, 46 secunde
Pai pe cuponul respectiv nu scrie vreo durata a promotiei, deci legal sunt oricum in eroare domnii patroni. Practic nu mi-as lasa masina sa fie spalata de dansii prin hotarare judecatoreasca sau citeste integral
...., acum 141 zile, 2 ore, 37 minute, 14 secunde
Niste ordinari, au niste preturi la spalatorii de te doare capul, in plus mai trebuie sa lasi si bacsis.
Trebuie să fii autentificat pentru a putea posta un comentariu.
Ziarul de Vrancea doreste ca acest site sa fie un spatiu al discutiilor civilizate, al comentariilor de bun simt. Din acest motiv, cei care posteaza comentarii la articole trebuie sa respecte urmatoarele reguli:
1. Sa se refere doar la articolul la care posteaza comentarii.
2. Sa foloseasca un limbaj civilizat, fara injurii, calomnii, comentarii antisemite, xenofobe sau rasiste.
3. Sunt interzise atacurile la adresa autorilor, daca acestea nu au legatura cu textul.
4. Username-ul sa nu fie nume de personalitati ale vietii publice sau parodieri ale acestora.
Autorul unui articol poate fi criticat pentru eventuale greseli, incoerenta, lipsa de documentare etc.
Nerespectarea regulilor mentionate mai sus va duce la stergerea comentariilor, fara avertisment si fara explicatii.
Abaterile repetate vor avea drept consecinta interdictia accesului la aceasta facilitate a site-ului.