Focșănenii pot semnala online problemele din oraș: Primăria lansează „Harta de Incidente”
Primăria Municipiului Focșani a anunțat joi, 10 aprilie 2025 printr-o postare pe pagina oficială de Facebook, lansarea unei noi platforme digitale menite să încurajeze implicarea activă a cetățenilor în viața orașului.
Este vorba despre aplicația „Harta de Incidente”, disponibilă pe portalul informatic al municipalității la adresa https://eportal.focsani.info.
Prin această inițiativă, focșănenii pot transmite în timp real sesizări privind diverse incidente ce afectează domeniul public, fără a mai fi nevoie de completarea unor petiții scrise sau apelarea Telefonului Cetățeanului. Aplicația este accesibilă atât de pe computer, cât și de pe telefonul mobil, facilitând raportarea rapidă și precisă a problemelor întâlnite în oraș.
Semnalări cu un simplu click
Utilizatorii pot marca pe hartă locația exactă a incidentului, pot atașa fotografii și pot oferi detalii despre situații precum becuri stinse pe stâlpii de iluminat, gunoaie depozitate ilegal, gropi apărute pe carosabil sau pe trotuare, mașini abandonate, terenuri lăsate în paragină ori lucrări executate fără autorizație.
Sesizările sunt preluate de serviciile de specialitate ale municipalității, în funcție de domeniul vizat: Direcția de Dezvoltare Servicii Publice, Salubrizare și Servicii Publice SA, Poliția Locală Focșani și altele.
Răspunsuri prompte și comunicare eficientă
Pentru o gestionare cât mai eficientă a problemelor semnalate, primăria recomandă ca cetățenii să furnizeze și date de contact — o adresă de e-mail și un număr de telefon — pentru a putea fi contactați în cazul în care sunt necesare informații suplimentare sau pentru a primi un răspuns oficial cu privire la soluționarea incidentului.
Tehnologie în slujba comunității
„Harta de Incidente” face parte dintr-un proiect mai amplu de digitalizare a serviciilor publice, intitulat „Viziune și performanță prin implementarea unor instrumente de planificare strategică, sisteme de managementul calității/performanței și a unor sisteme informatice inovative la nivelul Municipiului Focșani”, finanțat din fonduri europene.
Această platformă modernă vine să completeze eforturile administrației locale de a construi o relație mai directă și mai transparentă cu cetățenii, încurajând participarea activă a acestora la îmbunătățirea calității vieții urbane.
