Pățania unui focșănean care a cerut prin apel 112 să-i fie testată familia de COVID-19
Ce povestește pe Facebook un focșănean că a pățit sâmbătă, 5 februarie 2022, după ce a apelat 112 și a fost apoi dirijat spre „Ambulanță”, unde a solicitat să-i fie testată familia de COVID-19.
„ «Operator 12»
Hai să vă prezint foarte pe scurt o întâmplare:
M. V. (fiu-miu) febră vineri ( n.r. 4 februarie 2022). Sunăm la pediatru, ne programează vineri seara târziu. În vederea efectuării controlului, doamna pediatru solicita test COVID-19 pentru el. Facem testul. Pozitiv. Mergem la farmacie, luăm test pentru mine și soție. Eu pozitiv, soția negativ.
Astăzi (n.r. sâmbătă, 5 februarie 2022), sunăm la 112 să solicitam testare. Operatorul 112 o doamnă foarte ok. Înțelege repede ce vreau și îmi explică ce trebuie făcut.
Îmi face legătura la ambulanță...
Din nou vorbesc cu o doamnă. Explic ce s-a întâmplat și de ce deranjez. Mă întreabă de ce nu am sunat la medicul de familie. Mă blochez. E sâmbată astăzi doamnă, îi spun, nu este nimeni la cabinet. Îmi zice că este foarte aglomerat la ambulanță și că o să dureze și îmi explică că mă pot duce să mă testez nu știu unde. Doamnă, îi zic, sunt POZITIV. Ies din casă să mă duc să mă testez unde mă trimiteți dumneavoastră? «Da' aseară cum ați fost?» îmi zice. Mă blochez iar... Doamnă, aseară nu știam că sunt pozitiv, am fost cu copilul la pediatru, la farmacie să iau teste și apoi acasă... O rog pe doamna să-mi spună cu cine am vorbit. «Nu aveți nevoie să știți!», zice... «Operator 12 dacă vreți să știți!». Încerc să o liniștesc, spunându-i că nu fac nimic cu numele ei, doar că vreau să mă asigur că respectă procedurile. Atât mi-a trebuit... Mi-a explicat doamna niște proceduri de nu m-am văzut. Îi mulțumesc și o rog să înregistreze totuși solicitarea mea de a fi testat de ambulanță. Îmi închide fără să-mi răspundă.
Doamna «operator 12», înțeleg că aveți mult de treabă, și doamna operator de la 112 avea însă, și-a făcut 2 minute si pentru mine, ați putea mai cu blândețe? Vă rog?
Sănătate vă doresc că-i grav tare COVID-ul ăsta... și nu mă refer doar la boală!”