Jurnalism cetatenesc

Ce spune o abonată din Focșani că a descoperit în facturile primite de Electrica-Furnizare

Ziarul de Vrancea
28 feb 2022 9111 vizualizări

Cititoar ZdV:”Numele meu e V. D. din Focșani și aș dori să vă semnalez un fapt pentru care mă îneacă revolta. Au fost emise facturile de către Electrica- Furnizare care au lipsit două luni, cu storno pe lunile noiembrie și decembrie 2021 și cu o factură de estimare până în 31 ianuarie 2022, în cazul meu de doar 41 de kwh. Aceasta înseamnă că în ceea ce e consumul real pentru noiembrie, decembrie 2021 și ianuarie 2022, se va regăsi în factura următoare cu prețul aferent lunii februarie, de 0,80 ron, în loc de 0,47 cât era în lunile în care a fost efectuat consumul.”
 

Aceasta e factura de storno

În care mi se restituie plata a două facturi aferente lunilor noiembrie și decembrie, 2021, una de 93,92 lei și una de 80,75 lei

Aceasta e factura de estimare a celor 41 de kwh,după părerea lor, consumați între 13.10.2021 și 31.01.2022

Dacă eu mă aflu acum la index 12860 și ei m-au facturat estimativ până 12414,rezultă că voi plăti diferența în factura lunii februarie, cu prețul dublu, de la 0,47, la 0,80.

Asta e hoție pe față, să pară că se restituie, să vină facturi acum cu zero dar de fapt ceea ce s-a cosumat din octombrie și până azi să fie plătit cu prețul de azi  care e net diferit.

Am sunat la ei,după o oră și jumătate de așteptare, singura lor soluție a fost să-mi emită factură cu indexul de azi, ceea ce-mi confirmă, dacă mai era nevoie, ceea ce afirm.

Întrebare adresată de Ziarul de Vrancea: ”Vă rugăm să ne lămuriți:dacă reprezentanții Electrica-Furnizare v-au propus să vă facă facturarea cu indexul de astăzi (adică consumul la zi)nu înseamnă că ce ați consumat până acum veți plăti la prețul de 0,47 lei/kwh iar consumul viitor pe care urmează  să-l faceți va fi la preț de 0,8 lei?kwh?  Ceea ce în principiu pare că vă rezolvă corect problema sesizarea dvs. Ce este incorect dacă vă facturează așa? Sau cum credeți dvs c-ar trebui să facă să fie corect?”

Cititor ZdV: ”Tocmai asta e problema că aducerea la zi se va face la prețul acual de 0,8 lei/kwh. Nu mi s-a acceptat o refacere a facturii măcar cu o estimare aproximativă a lunilor în care prețul era de 0,47 lei/kwh, adică noiembrie și decembrie 2021; Menționez că am trimis autocitirea pentru aceste luni.

În momentul în care mi-au stornat plata pentru ele, am ajuns implicit cu indexul la data de 13.10.2021 adică 12373.

Estimarea lor dintre 13.10 2021 și 31.01.2022 mă duce la indexul 12414. Ceea ce înseamnă că în noiembrie, decembrie 2021 și ianuarie 2022 au estimat un consum de 41 de kwh și asta am reclamat.

Răspunsul lor mi-a confirmat că nu consideră aceasta o greșeală și că rezolvarea e aducerea la zi cu prețul de azi, ceea ce e incorect oricum aș lua-o”

”O să aștept factura următoare care ar trebui să conțină indexul citit de un reprezentant de-al lor, pentru că aceasta e luna de regularizare; În funcție de cum e calculată, o să văd ce-i de făcut.”


În lipsa unui acord scris din partea Ziarului de Vrancea, puteţi prelua maxim 500 de caractere din acest articol dacă precizaţi sursa şi inseraţi vizibil link-ul articolului: #insertcurrentlinkhere

Ziarul de Vrancea  nu este responsabil juridic pentru conţinutul textelor din comentariile de mai jos. Responsabilitatea pentru mesajele dumneavoastra vă revine în exclusivitate.

Comentarii: 0

Adaugă comentariu
Trebuie să fii autentificat pentru a putea posta un comentariu.
Ziarul de Vrancea doreste ca acest site sa fie un spatiu al discutiilor civilizate, al comentariilor de bun simt. Din acest motiv, cei care posteaza comentarii la articole trebuie sa respecte urmatoarele reguli:
1. Sa se refere doar la articolul la care posteaza comentarii.
2. Sa foloseasca un limbaj civilizat, fara injurii, calomnii, comentarii antisemite, xenofobe sau rasiste.
3. Sunt interzise atacurile la adresa autorilor, daca acestea nu au legatura cu textul.
4. Username-ul sa nu fie nume de personalitati ale vietii publice sau parodieri ale acestora.
Autorul unui articol poate fi criticat pentru eventuale greseli, incoerenta, lipsa de documentare etc.
Nerespectarea regulilor mentionate mai sus va duce la stergerea comentariilor, fara avertisment si fara explicatii.
Abaterile repetate vor avea drept consecinta interdictia accesului la aceasta facilitate a site-ului.