Medierea conflictelor
Comunicarea eficienta intre angajati contribuie la mentinerea unui climat propice pentru a duce la bun sfirsit cele mai exigente cerinte. Comunicarea eficienta intre doi agenti economici contribuie la rezolvarea celor mai neplacute situatii. Trebuie doar sa comunicam eficient"¦
Medierea reprezinta o modalitate facultativa de solutionare a conflictelor pe cale amiabila, cu ajutorul unei terte persoane specializate in calitate de mediator, in conditii de neutralitate, impartialitate si confidentialitate (art.1 din Legea nr.192/2006). Ea este o cale alternativa de solutionare a confictelor, bazata pe compromis si dictata de necesitati practice. Scopul medierii este de a se gasi solutii la anumite stari conflictuale aparute intre persoane juridice, intre persoane fizice, ori intre persoane fizice si persoane juridice si de evitare a unor procese in fata instantelor judecatoresti, dar se poate apela la mediere si dupa declansarea unui proces. Obiectul medierii il pot face conflictele comerciale, confictele de munca, familiale, conflictele din domeniul sanatatii si educatiei, spectrul fiind foarte larg.
Foarte importanta in procesul de mediere este increderea pe care partile implicate in conflict o acorda mediatorului sau mediatorilor. Mediatorul trebuie sa fie apt sa faciliteze negocierile, sa ofere sprijin in vederea solutionarii conflictului, prin obtinerea de solutii eficiente, durabile si reciproc avantajoase. Mediatorul nu ofera solutii, nu impune nimic, trebuie sa fie impartial si neutru si nu poate fi audiat ca martor in legatura cu faptele de care a luat cunostinta in procesul de mediere. Medierea nu este obligatorie, dar avantajele sale sint evidente. Printre acestea se pot enumera:
- partile au controlul asupra solutiilor - partile propun solutiile care le convin, ghidate de mediator prin tehnici si metode specifice;
- confidentialitatea - este unul dintre cele mai mari avantaje ale medierii;
- procedura este informala, rapida, eficienta si mai putin stresanta fata de un proces;
- ofera posibilitatea partilor sa isi realizeze interesele, fara a li se impune nimic;
- costurile sint mult mai reduse decit in cazul unui proces in fata instantelor judecatoresti;
- in procesul de mediere nici una dintre parti nu pierde, nu exista invinsi si invingatori.
Medierea este diferita de negociere si de conciliere, nimeni nu poate fi obligat sa recurga la aceasta solutie si, de asemenea, partile se pot retrage oricind, inclusiv dupa ce procedura a fost demarata. Intelegerea partilor poate fi supusa notarului public in vederea autentificarii, ori, dupa caz, instantelor judecatoresti.
Acest articol a fost realizat in colaborare cu
Portal Vrancea www.vrancea.com.ro
si ALIA - MED SERV S.R.L. Focsani
Anunțuri ZdV Premium
În categoria Jurnalism cetatenesc
IPJ Vrancea clarifică cazul minorei agresate în Focșani: victima are 13 ani, iar incidentul ar fi avut loc în luna mai. Dosar penal deschis
De același autor
