Rezilierea contractelor, o grija in plus pentru abonati
Au aparut modificari legislative privind conditiile de reziliere a contractelor de servicii. Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor(ANPC) considera abuziva clauza contractuala conform careia consumatorii trebuie sa plateasca o taxa de reziliere a contractului de prestari servicii, daca rezilierea acestuia se faceinainte de expirarea perioadei minime pentru care a fost incheiat contractul. "în cazul in care vor aparea reclamatii, comisarii Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) Vrancea vor verifica clauza de reziliere prevazuta in continutul articolului. Daca avantajele acordate consumatorului valoreaza cit suma stipulata, atunci este legala taxa de reziliere. Beneficiile constau in telefoane, calculatoare la un pret redus fata pretul real din magazin, minute incluse in abonament, precum si alte facilitati", ne-a declarat purtatorul de cuvint a CJPC Vrancea, Romica Gavrila. Potrivit acestui act, daca operatorul economic nu poate face dovada respectivelor costuri sau daca taxa perceputa este mai mare decit avantajele oferite se va intocmi de catre comisarii CJPC Vrancea un proces verbal de constatare a clauzei abuzive care va fi inaintata instantei.Singura in masura sa constate daca o clauza este sau nu abuziva ramine instanta judecatoreasca. Romica Gavrila a mai precizat ca actul contine si un subpunct care face referire la prelungirea contractuala intre consumator si operatorul economic. Conform acestuia nu se mai poate innoi contractul fara a se face o notificare cu 30 zile inainte de termenul incetarii contractului. (Oana OLARU)
.JPG)
