Noi reguli pentru furnizorii de energie electrică: Informații esențiale pe care trebuie să le transmită clienților vrânceni
Furnizorii de energie electrică trebuie să transmită clienților finali mai multe informații esențiale, până pe 10 iunie, în contextul încetării schemei de plafonare și compensare a prețului la energie electrică.
Clienții din Vrancea și nu numai trebuie să primească o serie de informații esențiale, de la furnizori, în condițiile în care schema de plafonare și compensare a prețului la energie electrică se aplică doar până la 30 iunie 2025. Măsura este stabilită printr-un ordin ANRE care stabilește ce informații să fie transmise clienților, până pe 10 iunie.
Furnizorii de energie electrică trebuie să informeze clienții din portofoliul propriu o informare cu privire la mai multe aspecte legate de încetarea aplicabilității schemei de sprijin pentru energie electrică dar și despre cee ace urmează. Toate informațiile trebuie comunicate odată cu facturile sau prin intermediul căilor de comunicare convenite prin contract.
Între altele, clienții trebuie să știe că, de la 1 iulie 2025, prețul final al energiei electrice facturat va fi prețul contractual. Este vorba despre prețul prevăzut în contractul de furnizare sau în documentul de actualizare a condițiilor economice aferente contractului. În cazul clienților finali pentru care se asigură furnizarea energiei electrice în regim de ultimă instanță, se comunică modul de stabilire a prețului final facturat în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare.
Totodată, furnizorii de energie electrică trebuie să comunice clienților finali din portofoliu cărora nu li se modifică prețul contractual de la data de 1 iulie 2025, care va fi prețul contractual aplicabil de la această dată.
Clientul va mai fi informat că, în cazul în care își dorește, poate apela la o altă companie furnizoare de electricitate. Procesul de schimbare a furnizorului este simplu, gratuit, și nu implică modificări de ordin tehnic.
Furnizorul trebuie să ofere informații referitoare la modalitățile de încheiere a unui contract de furnizare în regim concurențial, prin negocierea directă a prețului și a condițiilor comerciale sau prin acceptarea unei oferte propuse de către acesta. De asemenea, clientul final are posibilitatea să-și selecteze furnizorul prin proceduri specifice de licitație sau achiziție publică.
De asemenea, clientul va fi informat că poate efectua o analiză comparativă a ofertelor de energie electrică de pe piață, prin intermediul aplicației web „Comparator oferte-tip de furnizare a energiei electrice”, administrată de ANRE.
Anunțuri ZdV Premium
În categoria Local
