Sute de nemultumiti de noul mod de facturare al Electrica
Sute de abonati ai Electrica SA s-au trezit cu facturi duble sau chiar triple la electricitate pe luna ianuarie. Asta deoarece sistemul nou de facturare implementat in luna ianuarie a acestui an a calculat o medie mult mai mare a unor consumatori pe ultimele luni. Asa se face ca sute de vrinceni s-au trezit cu facturi pe care erau inscrise consumuri chiar de trei ori mai mari decit consumul obisnuit intr-o luna de zile. "Eu consum de obicei 60 de kw intr-o luna si am primit o factura cu 120 de Kw pe luna ianuarie. Sint
pensionar si pentru mine conteaza si 10.000 de lei in plus", ne-a declarat focsaneanul Nestor Baciu. In situatia sa s-au regasit multi abonati ai sucursalei Electrica SA care, in ultimele zile, ne-au asaltat cu telefoane sau sesizari prin care reclama noul mod de facturare. Directorul Dumitru Danila, seful Electrica Muntenia Nord SDFEE Focsani, spune insa ca toti cei care se simt nedreptatiti pot sta linistiti. La casieriile Electrica s-au infiintat deja doua birouri pentru astfel de reclamatii, iar oamenii nu sint obligati sa-si plateasca facturile daca nu recunsc consumul trecut in factura ca fiind cel real. La ghiseu, fiecare abonat nemultumit va incheia cu Electrica o conventie in care va stipula consumul pe care doreste
sa-l plateasca in fiecare luna si, in acest fel, consumul estimat se va face in functie de dorinta fiecaruia. "Nu am cerut nimanui sa plateasca aceste facturi, daca au valori gresite. Fiecare abonat poate veni la ghiseele noastre, scrie consumul sau mediu si il vom factura la valoarea pe care o cere el. Se lucreaza pina la opt seara entru remedierea acestor nereguli si oamenii nu trebuie sa se sperie. Chiar daca este aglomerat la ghiseu, nu este nici o problema daca amina plata facturilor. Au la dispozitie 45 de zile de la emiterea facturilor pentru a le plati, timp in care nu vor primi nici o penalizare", ne-a declarat directorul Electrica, Dumitru Danila. Noul sistem de facturare a consumului de electricitate este
patentat in Spania si este folosit in mai multe tari europene, dupa cum spun oficialii companiei.
Anunțuri ZdV Premium
În categoria Național
