Amendat pentru că i-a cerut medicului să respecte programarea pacienţilor
10 milioane de lei vechi! Atat l-a costat pe un tanăr din Bucureşti faptul că şi-a manifestat nemulţumirea faţă de serviciile unei clinici din Focşani. Alexandru Vlad a ajuns joi la orele pranzului la o clinică privată din Focşani să facă fişa medicală pentru obţinerea/preschimbarea permisul auto pentru prietena sa, Alina. A venit la clinică în jur de ora 13.00, fără a avea o programare prealabilă. Cum consultaţiile începeau abia la ora 14.00, iar în sală erau cel mult cinci persoane, au plătit contravaloarea fişei, o sută de lei şi s-au hotărat să aştepte. Numai că la ora de începere a consultaţiilor, în cabinete au început să intre persoane care abia sosiseră, motiv pentru care, după ore bune de frustrare, Alexandru a cerut socoteală unui doctor. Cu atat mai mult cu cat în cabinet, potrivit declaraţiilor prietenei sale, Alina Nan, intrau chiar şi trei pacienţi deodată, deci nici vorbă de intimitatea actului medical. Alexandru recunoaşte că a ridicat vocea şi a cerut explicaţii pentru modul în care persoanele intrau în cabinet. “În urma discuţiilor pe care le-am avut cu un medic, dansul a vrut să mă dea afară din instituţie. Am ridicat tonul la el, am avut o mică dispută, iar dansul în urma acestei dispute a chemat Jandarmeria, luand o amendă frumoasă de 10 milioane de lei (n.r.- 1000 lei).Am luat această amendă pentru că am ridicat tonul la ei”, susţine tanărul. “Aici e o clinică privată şi plăteşti nişte taxe. Te aştepţă să primeşti nişte servicii de calitate”, spune Alexandru.
O vizită medicală de trei ore
Alexandru a luat 1.000 lei amendă pentru că a îndrăznit să conteste serviciile medicale oferite de clinica din Focşani
Că cei veniţi pentru fişa medicală sunt nevoiţi să aştepte cu orele pentru că nimeni nu vine să îţi spună unde şi cand trebuie să mergi susţine şi un martor care ne-a povestit experienţa sa la clinică. “Am venit la ora 13.00 fiind programat încă de marţi pentru ora 14.00 ca să fac vizita medicală. Vizita medicală a durat trei ore, nefiind o ordine. Am crezut că vin aici, mă cheamă pe nume, mă duc la cabinetul respectiv şi tot aşa. Mă gandeam că în maximum o oră termin. Nu a fost aşa. Nu e nimeni care să vină la tine să zică cum să faci, unde să te duci. Trebuie să te duci la cabinet şi să întrebi ce tre să mai fac, unde să mă mai duc. Nu există nici o ordine”, reclamă tanărul. Acesta a spus, printre altele, şi că medicii nu respectă confidenţialitatea actului medical, în cabinet intrand în acelaşi timp chiar şi trei persoane.
Amendat pentru un comportament nedemn
La momentul în care proprietarul clinicii, dr. Marin Popescu a sosit la sediu, în jur de ora 16.30, tinerii au vrut să stea de vorbă cu acesta şi i-au cerut medicului explicaţii asupra serviciilor oferite de clinică. Medicul a încercat să le explice tinerilor că intrarea în cabinet se face în ordinea programărilor. “Au fost unii care s-au înscris de dimineaţă şi au venit mai tarziu, cand a venit echipa de medici. Nu poate exista un bon de ordine pentru că atunci cand vin pacienţii se împrăştie pe diverse cabinete. Dacă ar exista bon de ordine la şase specialişti, la un moment dat se produce o învălmăşeală. Există personalul medical care dirijează pacienţii”, le-a spus medicul tinerilor amendaţi. La insistenţele tanărului, “Domnule doctor, ne daţi afară?! Mi s-a dat o amendă de zece milioane”, medicul le-a replicat acestora: “Foarte bine. Înseamnă că nu ai avut un comportament demn. Jandarmeria nu vă amendează de pomană”, a spus dr. Popescu.
Indignarea cetăţenilor era de fapt indignarea personalului
Motivul amenzii de 1000 lei a fost, potrivit jandarmilor care au intervenit la faţa locului, acela că tanărul “a provocat indignarea cetăţenilor care se aflau în instituţie”, fapt sancţionat cu amendă, potrivit Legii 61. “Persoana în cauză a fost sancţionată conform Legii 61/1991pentru sancţionarea faptelor de încălcare a unor norme de convieţuire socială, a ordinii şi liniştii publice, art. 2, pct 1 şi art. 3, pct. 2. Sacţiunea aplicată a fost cea minimă prevăzută de lege, respectiv cea de 1000 lei. Medicul în cauză a sunat la 112, iar în urma discuţiilor cu personalul clinicii care era de faţă, cele sesizate s-au confirmat, motiv pentru care s-a luat decizia sancţionării contravenţionale a celui în cauză”, a precizat cpt. George Petrea, purtătorul de cuvant al Jandarmeriei vrancene. Întrebat dacă s-a plans cineva de comportamentul tanărului, în speţă pacienţii care se aflau în interiorul clinicii, jandarmul care a intervenit la faţa locului a susţinut că de comportamentul tanărului s-ar fi plans tot personalul de serviciu. Alexandru Vlad, care s-ar fi aşteptat ca şi medicul Popescu să fie tratat cu aceeaşi monedă, respectiv cu amendă atunci cand i-a jignit atat pe cei doi tineri, cat şi pe jurnalişti, susţine că va contesta amenda şi va face plangere la Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor pentru cele întamplate. (Dana LEPĂDATU, Gabriel SAVA)